Hướng dẫn mua đặt hàng
Bước 1: Chọn mẫu
Bạn có thể chọn mẫu từ bộ sưu tập với mẫu mã, màu sắc đa dạng của chúng tôi hoặc lựa chọn thiết kế theo yêu cầu.
Bước 2: Tư vấn
Đối thoại để hiểu được mục đích, ý muốn của khách hàng đối với sản phẩm. Từ đó, đưa ra những góp ý, định hướng về mẫu mã, kích thước, chất liệu cho phù hợp với tiêu chí mà khách hàng hướng tới.
Bước 3: Thiết kế
Mẫu sản phẩm sẽ được đội ngũ chúng tôi thiết kế, góp ý và chỉnh sửa theo mong muốn của khách hàng trong vòng 48h.
Thiết kế miễn phí nhưng phí lên thiết kế là 500.000 đồng, số tiền này sẽ được tính vào tiền cọc. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện nhưng việc này là để thuận lợi cho cả hai bên trong quá trình làm việc.
Bước 4: Hợp đồng
Các bên sẽ thể hiện quyền và nghĩa vụ thông qua nội dung các điều khoản trong hợp đồng.
Các bên có nghĩa vụ thực hiện theo hợp đồng đã ký kết.
Khi thỏa thuận được, các bên đi đến ký kết hợp đồng và khách hàng tiến hành đặt cọc 50% giá trị đơn hàng.
Bước 5: Sản xuất
Tùy vào nhu cầu của khách hàng, thời gian sản xuất có thể là 2 – 3 tuần cho dịch vụ tiêu chuẩn, hoặc 7 – 10 ngày cho dịch vụ gấp có phụ thu.
Thời gian sản xuất sẽ bắt đầu khi chúng tôi nhận được tiền cọc.
Bước 6: Giao hàng
Sau khi hoàn thành quá trình chuẩn bị và sản xuất chúng tôi sẽ nhanh chóng giao sản phẩm đến khách hàng. Ở bước này khách hàng sẽ hoàn tất thanh toán bằng việc thanh toán 50% giá trị đơn hàng còn lại.
Phí giao hàng:
Phí giao hàng sẽ áp dụng theo biểu phí giá mới nhất của các dích vụ giao hàng như Ahamove, Grab hoặc GHTK.
Đối với đơn hàng có giá trị từ 3.000.000 đồng trở lên sẽ được miễn phí giao hàng toàn quốc.
Thời gian giao hàng (dự kiến):
Thời gian giao hàng sẽ áp dụng theo thời gian dự kiến của các dịch vụ giao hàng như Ahamove, Grab hoặc GHTK.
Phương thức thanh toán
Người mua có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:
Cách 1: Thanh toán trực tiếp (Người mua nhận hàng và thanh toán tại cửa hàng offline);
Cách 2: Thanh toán trả sau (Thanh toán tiền mặt cho shipper khi nhận hàng – COD);
Cách 3: Thanh toán online qua thẻ tín dụng hoặc chuyển khoản:
Ngân hàng: Vietcombank chi nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh
Chủ tài khoản: Nguyễn Điền Quân
Số tài khoản: 0071000952837
Khách hàng thanh toán trực tuyến bằng thẻ ATM, Visa đầy đủ giá trị đơn hàng và phí vận chuyển (nếu có).
Cách 4: Thanh toán qua MOMO số điện thoại 0903815504
Cách 5: Thanh toán qua ZALO PAY số điện thoại 0903815504